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課程分类
博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練
  • 博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練
  • 機構名称:企業內訓
  • 上課課時:120課時
  • 上課地點:天河
  • 開課時間:周一到周五或周末
  • 授課對象:企業中高層主管
  • 網報價格:¥4800    課程原价:¥5000
  • 咨詢熱線:020-32206715
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課程关键词:企管 企業戰略 博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練

課程目标

  從事管理工作的人都會有體會,對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的管理者都是心理學家,了解人的心理規律,才能從根本上調動人的積極性。

  本課程从管理心理的基本规律出发,应用管理学、心理学和博弈论的研究成果,帮助管理者真正提升管理的影响力。

  通過學習,你將學會如何洞察人性,了解人心,培養管理者樹立以人爲本的管理理念,尤其是引導和激勵人的行爲的能力,並以解決人的動力機制爲目標,把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優勢策略,順勢而爲,取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。

  學習心理博弈不是爲了掠奪性開發,而是爲了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與的個人訴求的全面融合。

  培訓對象

  各部门总监、经理、中高层管理者,人力資源部总监、人事经理、内部顾问及感兴趣人士等(PS:参训学员准备自己的案例,现场解析)

  課程大纲

  第一讲 从管理困境中突围

  引言:員工缺乏工作主動性,執行力太差,上級指令的落實結果總是差強人意;團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下;新員工有積極性,缺少經驗,老員工倒是經驗十足,但又缺乏積極性;員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至時刻准備跳槽;員工不服從指令,要麽有意消極對抗,要麽明目張膽地頂撞,人們普遍認爲是現在的員工難管,員工到底想要什麽?

  1.1管理的現實困境

  l 管理者进退失据

  1.2員工想要什麽

  l 管理者,我想说爱你不容易

  1.3管理者與被管理者之間的“囚徒困境”

  l 能不能走出“囚徒困境”

  1.4策略行動模式初探

  第二讲 在博弈中选择最佳方案

  引言:人們似乎已經習慣于這樣的模糊理論:滿足員工的需求,就能夠産生激勵作用。但是不是員工的要求都是合理的?不合理怎麽辦?即便合理你又無法滿足怎麽辦?或者你覺得合理他卻認爲不合理怎麽辦?

  2.1績效評估爲什麽不奏效

  2.2令人遺憾的兩敗俱傷

  l 战争,永远没有胜利者

  2.3你有沒有損人了還不利己

  l 最优选择:不战而屈人之兵

  2.4如何取得各方權益的均衡

  l 三个和尚没水吃的博弈公式

  2.5利己又利他的雙贏遊戲

  l 分粥哲学:选择才是核心

  2.6如何做出最佳判斷

  l 猜心之术与策略思维

  l 认清你身处其中的博弈类型

  2.7決定結果的管理者預期

  l 让人干活的三种境界

  第三讲 双赢管理有方法

  引言:管理中最佳的策略就是雙贏或者多贏,但是怎麽操作?道理都知道就是做不到怎麽辦?有沒有簡潔易行的操作方法讓我們一學就會,會了就能用。

  3.1第一步:理性化思維——分析問題

  l 发生了什么

  l 各方利益在哪里?平衡点在哪里

  l 纳什均衡如何运用

  l 发现可用资源在哪里

  l 分析问题关键点

  3.2第二步:人情化行爲——溝通以達到共識

  l 沟通为什么总不到位

  l 沟通应用技术

  l 倾听的目的

  l 互惠式沟通

  l 领导者要善于绘制蓝图

  l 制造动机式沟通

  l 引导谈话式沟通

  l 充分沟通 信息共享

  3.3第三步:步驟化實施

  l 方案拟定

  l 人、财、物的资源分配

  l 时间计划与实施启动

  l 阶段性评估

  l 项目总结

  第四讲 让你的部下负起责任

  引言:從古至今,不論是和平時期、繁盛時期還是戰亂時期,都會把“重賞之下,必有勇夫”作爲一種有效的激勵手段。但今天,對于許多員工而言,這只能當作諸多激勵手段中的一項來看待。哪些因素最能對員工起到激勵作用,如何激發員工的積極行爲?

  4.1管理之道在于經營人心

  l 对员工进行心理分类:自我驱动模型 环境驱动模型

  l 对领导者进行心理分类

  l 管理者特质

  l 马斯洛需求层次在中国本土的表现

  4.2贏得部下的信任

  l 如何卸下部下的心理防御

  l 怎样让下属比你优秀又不威胁你

  l 鲶鱼效应:激活员工队伍

  l 参与游戏:激活员工个人

  4.3教練思維與行爲方法

  l 交通规则:适当剥夺选择的权利

  4.4打造制度的熔爐

  l 利益是共同的博弈

  4.5領導魅力與孫武治兵:說到就要做到

  l 优秀管理者长什么样

  課程结束:总结、提炼与分享

  培訓講師

  趙晉

  機構任职:

  l BEST管理学院院长 院长

  l 北大研究院心理学指定讲师

  l 清华大学客座教授

  l 教育部职业核心能力認證办公室核心专家,《职业沟通》、《解决问题》課程师资培训首席专家;

  l 英国劳工部工作技能課程中国课题组核心专家;

  l 中国太平洋经济合作委员会(PECC)人力資源委员会委员;

  l IBM中国公司员工EAP服务计划《沟通心理盲点》《职场情绪压力管理》《职业心态》課程指定讲师

  l 联想集团员工EAP服务计划《职业心态》《职场逆商》課程指定讲师

  l 百度华南公司EAP服务《职场情绪压力管理》課程指定讲师

  l 杜邦中国公司EAP服务《管理博弈与心理共建》課程指定讲师

  教育背景:师范大學曆史本科、中科院心理研究所教育发展心理学研究生;

  曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經曆、10年企業管理工作;



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滾動開課

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機構档案
  • 授课機構:企業內訓
  • 機構级别:誠信辦學會員
  • 信用等級:信用值:1200

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